在這個(gè)滿溢著溫馨氛圍的感恩節(jié),科拓股份被濃濃的暖意所包圍,迎來(lái)特別的 “榮耀時(shí)刻”?;厥?2024 年,一封封從全國(guó)各地紛至沓來(lái)的感謝信,還有一面面鮮艷的錦旗,宛如冬日里的暖陽(yáng),給每一位科拓人帶來(lái)暖意,也照亮科拓前行的道路。這不僅是客戶對(duì)科拓專業(yè)服務(wù)的高度認(rèn)可,更是對(duì)科拓人始終如一、高效響應(yīng)精神的回饋。
應(yīng)急響應(yīng),鑄就口碑
合肥蔚藍(lán)商務(wù)港車場(chǎng)曾因現(xiàn)場(chǎng)外網(wǎng)故障,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,且當(dāng)時(shí)處于脫保狀態(tài)。得知情況后,安徽辦事處技術(shù)主管迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,集結(jié)技術(shù)人員,連夜奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查與修復(fù)工作,最終成功恢復(fù)車場(chǎng)的正常運(yùn)作。此次及時(shí)的搶修行動(dòng)贏得車場(chǎng)管理方的高度贊譽(yù),不僅促使他們繼續(xù)選擇科拓為車場(chǎng)保駕護(hù)航,還親自贈(zèng)送錦旗以示感謝。這一事件充分展現(xiàn)科拓出色的應(yīng)急響應(yīng)能力,同時(shí)也進(jìn)一步鞏固與客戶的合作關(guān)系。
跟車逃費(fèi),無(wú)所遁形
在寧波海曙人才市場(chǎng),也上演了一幕溫馨而有力的場(chǎng)景。項(xiàng)目技術(shù)支持工程師在日常工作中察覺到一起跟車逃費(fèi)事件,寧波科拓技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨即向客戶鄭重承諾,將全力協(xié)助追回停車費(fèi)用。隨后,團(tuán)隊(duì)派專人跟進(jìn)車輛動(dòng)態(tài),時(shí)刻警惕,憑借出色技術(shù)與超強(qiáng)觀察力,成功協(xié)助甲方追回近一萬(wàn)元逃費(fèi)損失,維護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)權(quán)益。這面錦旗,不僅是對(duì)科拓團(tuán)隊(duì)辛勤付出的高度認(rèn)可,更是科拓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守承諾、守護(hù)客戶利益的生動(dòng)體現(xiàn),雖質(zhì)樸卻載著沉甸甸的分量。
權(quán)益守護(hù),寸步不讓
寧波開發(fā)園,有車主使用非法手段開閘逃費(fèi),給客戶帶來(lái)極大損失隱患。寧波科拓技術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi){借精湛技術(shù)與嚴(yán)謹(jǐn)排查流程迅速響應(yīng),揪出幕后黑手。經(jīng)過一番努力,不僅幫助客戶成功挽回近 50000 元的損失,還讓那些妄圖通過不正當(dāng)手段謀取利益的非法人員受到應(yīng)有的制裁。此次團(tuán)隊(duì)的處理,還引起寧波晚報(bào)的關(guān)注與報(bào)道,與此同時(shí),當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門依據(jù)此次案例,出臺(tái)了更為嚴(yán)格的處罰措施,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)停車管理秩序的維護(hù)。
風(fēng)雨兼程,初心不改
嚴(yán)寒酷暑,科拓團(tuán)隊(duì)始終如一,風(fēng)雨無(wú)阻。無(wú)論是緊急維修的深夜時(shí)分,還是大雪覆蓋的施工現(xiàn)場(chǎng),科拓人總是能迅速解決客戶需求,以專業(yè)的態(tài)度攻克每一個(gè)難題。全國(guó)各地?zé)o數(shù)次的緊急響應(yīng),科拓始終堅(jiān)守在智慧停車的第一線,用專業(yè)和汗水鑄就與客戶之間的信賴之橋,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“客戶至上”的理念。
客戶的感謝是對(duì)科拓過往服務(wù)的肯定,更是沉甸甸的信任。與各項(xiàng)目合作之初,科拓便深知責(zé)任重大,不敢懈怠,每一次項(xiàng)目對(duì)接、問題解決都全力以赴。同樣,科拓也感恩于客戶的支持,珍視這份信任。為了回饋客戶的支持與信任,我們將以更優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋客戶,讓每位客戶都能感受到科拓的誠(chéng)意與用心。
科拓·速泊停車服務(wù) 熱式氣體質(zhì)量流量計(jì) 車牌識(shí)別系統(tǒng) 淘寶特賣 rfid固定資產(chǎn)管理軟件 停車場(chǎng)道閘 升降平臺(tái)廠家 家電網(wǎng) 宿舍管理系統(tǒng) 商標(biāo)注冊(cè)公司 智慧停車 科拓道閘400客服電話 網(wǎng)站托管 dnf卡盟 小程序開發(fā) 分切機(jī) 建筑企業(yè)資質(zhì)查詢 監(jiān)控?cái)z像頭 景區(qū)票務(wù)系統(tǒng) 工控機(jī) 不銹鋼酒柜 安防監(jiān)控 停車場(chǎng)道閘 停車場(chǎng)系統(tǒng) 門禁機(jī) 車牌識(shí)別攝像機(jī) 洗車平臺(tái) 車位引導(dǎo)系統(tǒng) 擺閘廠家 地磁探測(cè)器 車位引導(dǎo)屏 門禁 停車自助繳費(fèi)機(jī) 車位引導(dǎo) 停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)
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